Acīmredzot, pirmie soļi ir visredzamākie. Pārliecinieties, vai printeris ir pievienots datoram, tas ir ieslēgts un ir pievienots datoram (vai Wi-Fi tīklam, ja tas ir Wi-Fi printeris). Tie var šķist acīmredzami, bet dažreiz mēs aizmirstam pārbaudīt vienkāršas lietas, pirms pārbaudīt sarežģītākos.
Pārbaudiet papīru
Vispirms pārliecinieties, ka printeris ir pareizi darbojies. Pārliecinieties, vai printerim ir papīrs, ja tas netiek drukāts. Pat ja esat ievietojis papīru, jums, iespējams, būs pareizi jāpielāgo papīrs, lai printeris varētu to izmantot. Pārbaudiet printera iekšpusi, lai pārliecinātos, ka printeris nedarbojas, un nav iestrēdzis papīrs. Ja tas ir, jums var būt nepieciešams manuāli noņemt iestrēgušo papīru un notīrīt lietas.
Pārbaudiet tinti vai toneri
Protams, pirms drukāšanas būs nepieciešams pietiekami daudz tintes (ja tas ir tintes printeris) vai toneris (ja tas ir lāzerprinteris). Pat ja jūs vienkārši drukājat melnbaltā krāsā, daži strūklprinteri var atteikties izdrukāt vispār, līdz jūs uzpildīsit savu krāsu tinti.
Lai pārbaudītu printera tintes līmeni Windows sistēmā, Windows logā atveriet logu Ierīces un printeri. To varat izdarīt, atverot Vadības paneli un sadaļā Aparatūra un skaņa noklikšķinot uz "Skatīt ierīces un printerus". Iespējams, jūs varat izvēlēties printeri, noklikšķinot uz tā un apskatot šo informāciju loga apakšdaļā, vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, izvēlieties "Properties" (Rekvizīti) un meklēt tintes vai toneru līmeņus.
Daudzi printeri ziņo, ka šāda veida informācija šeit, lai gan ne visi dara - tas ir atkarīgs no printera un tā draiveriem. Iespējams, ka šo informāciju varēsiet skatīt arī printerī, ja tam ir iebūvēts statusa rādījums.
Pārbaudiet dialoglodziņu Drukas rinda
Problēmas ar drukāšanu var izraisīt arī problēmas ar Windows. Lai nodrošinātu, ka nekas nedarbojas pareizi, atveriet Windows drukas rindu dialoglodziņu. Jūs varat atvērt printera rindu, ar peles labo pogu noklikšķinot uz šī printera logu Ierīces un printeri un atlasot "Skatīt, kas ir drukāts". Ja redzat vecāku dokumentu, kuru nevar izdrukāt ar kļūdu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz dokumenta un noņemiet to. Ja printera darbs ir apturēts, varat to atsākt no šejienes.
Šeit vajadzētu arī noklikšķināt uz izvēlnes "Printeris" un pārbaudīt, vai nav iespējota opcija "Izmantot printeri bezsaistē". Ja šī opcija ir atzīmēta, noņemiet atzīmi, lai to atspējotu.
Instalējiet, atjauniniet vai atkārtoti instalējiet printera draiverus
Jums var būt nepieciešams instalēt, atjaunināt vai pārinstalēt printera draiverus, ja tas nedarbojas pareizi. Ideāli "printeri" vajadzētu "vienkārši strādāt", un Windows draiveri tos automātiski instalē, taču tas ne vienmēr darbojas. Lai to izdarītu, apmeklējiet printera ražotāja vietni, lejupielādējiet to draivera pakotni un palaidiet draivera instalētāju. Tas jums palīdzēs instalēt printera draiverus un noteikt printeri.
Izmantojiet printera diagnostiku
Iespējams, jums būs jāizmanto diagnostikas funkcija, kas tīra printera galviņas vai sprauslas, vai arī tos salāgojiet. Katrā printerī šī opcija atrodas nedaudz atšķirīgā vietā, atkarībā no printera programmatūras. Windows sistēmā atveriet logu Ierīces un printeri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, izvēlieties "Rekvizīti" un apskatiet šeit redzamās opcijas, lai redzētu, kādas opcijas ir pieejamas jūsu konkrētajam printerim. Šīs opcijas nodrošina jūsu printera draiveri, un jūs tos varat atrast kaut kur citur, piemēram, printera konfigurācijas utilītā, kas atrodas izvēlnē Sākt.
Tas var arī palīdzēt novērst problēmas ar sliktu drukas kvalitāti.
Iestatiet noklusējuma printeri
Windows 10 "novembra atjauninājums" mainīja noklusējuma printeru darbību Windows sistēmā. Pēc noklusējuma ikreiz, kad drukājat printeri, sistēma Windows automātiski padarīs to par noklusējuma printeri. Tas būtu neērti, ja jūs vēlaties atstāt vienu konkrētu printeri kā noklusējuma vienu un reizēm izdrukāt uz citu.
Lai to atspējotu, atveriet lietotni Iestatījumi no izvēlnes Sākt vai Sākt ekrānu, izvēlieties "Ierīces", izvēlieties "Printeri un skeneri" un atspējojiet opciju "Ļaujiet Windows pārvaldīt manu noklusēto printeri".
Pēc tam varat atlasīt noklusējuma printeri, noklikšķinot uz to vai pieskaroties tam šajā logā un noklikšķinot uz "Iestatīt kā noklusējumu". Logā Ierīces un printeri varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz printera un izvēlieties "Iestatīt noklusējuma printeri".
Ja jūsu printerim ir fizisks vadības panelis ar pogām uz tā, jums var būt nepieciešams nospiest pogu "Labi" vienu vai vairākas reizes, ja tiek parādīts statusa ziņojums. Daži printeri var vienkārši nedrukāt, kamēr neesat nospiežot "Labi" un pārliecinieties, vai esat redzējis parādīto statusa ziņojumu. Šis vadības panelis var arī parādīt detalizētāku kļūdas ziņojumu, kas norādīs tev pareizajā virzienā un dos jums kaut ko meklēt, ja tas nedarbojas pareizi.
Ar printeri var rasties daudzas lietas, un daži printeri, it īpaši vecāki, var parādīt neskaidras kļūdas ziņas.Ja jūsu printeris rāda konkrētu kļūdas ziņojumu un neesat pārliecināts, ko tas nozīmē, jums vajadzētu mēģināt meklēt tīmeklī šo konkrēto kļūdu ziņojumu.
