Pēc jaunināšanas no vecākas versijas uz Windows 10, ja saņemat Blue Screen ar kļūdu APC_INDEX_MISMATCH, šajā rakstā ir daži ieteikumi, kas var palīdzēt jums noteikt un novērst Stop Error. Kļūdas ziņojumu var pievienot arī kļūdu kodi 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 vai 0x02A7DA8A.
APC_INDEX_MISMATCH
Šis BSOD kļūdas ziņojums parādās galvenokārt tad, ja jums ir nesaderīga aparatūra vai draiveris. Lai būtu precīzāk, displeja draiveris un audio draiveris izdara šādu problēmu operētājsistēmā Windows 10. Ievērojiet faila nosaukumu, kuram neizdevās. Iepriekš attēlā tas saka - win32kfull.sys. Tas palīdzēs jums identificēt draiveri un novērst turpmāku problēmu novēršanu.
Says Microsoft, This is a kernel internal error. This error occurs on exit from a system call. The most common cause of this bug check is when a file system or driver has a mismatched sequence of calls to disable and re-enable APCs.
Ja jums rodas šī problēma, izmēģiniet šos ieteikumus.
1] No startēšanas atspējojiet Realtek HD Audio Manager
Tā kā šī problēma var rasties korumpēta audio draivera dēļ, varat to atspējot no Startēšanas un pārbaudīt, vai problēma pazūd vai nē. Atveriet uzdevumu pārvaldnieku un pārslēdzieties uz Uzsākt tab. Uzzināt Realtek HD Audio Manager, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atspējot. Varat arī to atlasīt un nospiest Atspējot poga ir redzama loga apakšējā labajā stūrī. Ja tas atrisina jūsu problēmu, jums tas ir jāatvieno un jāinstalē vēlreiz.
2] Displeja draivera atjaunināšana / pārinstalēšana
Kā minēts iepriekš, jūs varat saņemt šo problēmu arī korumpēta displeja draivera dēļ. Tā atjauniniet grafikas draiveri un skatiet. Ja tas neizdodas novērst problēmu, varat pārinstalēt displeja draiveri.
3] Blue Screen traucējummeklētājs
Palaidiet Windows 10 Blue Screen problēmu novēršanas rīku un uzziniet, vai tas jums palīdz.
4] Pārbaudiet notikumu skatītāju
Windows Event Viewer apkopo informāciju par visu, kas notiek sistēmā. Jūs varat atrast papildu informāciju par šo kļūdu. Jūs varat pārbaudīt, vai kāds draiveris vai aparatūra nav izpildījusi sistēmu. Ja redzat kaut ko aizdomīgu, arī strādājiet pie šī draivera.
5] Noņemt DisplayLink draiveri
Ja lietojat divu vai vairāk monitoru un redzat šo kļūdas ziņojumu, displeja draiveris var izraisīt šo problēmu. Tādā gadījumā varat to atinstalēt. Jūs varat atvērt Control Panel> Programs and Features un pēc tam pārbaudiet, vai tā ir uzskaitīta vai nav. Ja jā, atinstalējiet to un skatiet.
Ja jums ir vajadzīgi papildu ieteikumi, varbūt kaut kas šajā Blue Screen Guide palīdzēs jums.
