Microsoft Xbox One piedāvā nepārspējamu spēļu pieredzi. Tomēr spēļu konsolē reizēm var rasties problēmas. Piemēram, ierīce dažreiz neizlasa spēļu diskus un Blu-ray filmas. Pat pēc atkārtotām mēģinājumiem rezultāts ir vienāds, neapmierinošs. Tas var prasīt zvanu uz Microsoft, taču jūs varat izmēģināt šos risinājumus un uzzināt, vai kāds no tiem jums strādā.
XBox Neviens nevar lasīt disku
Var būt vairāki iemesli, kāpēc Xbox One neizlasa disku:
- Netīrumi, matus vai gruveši - Ja jūsu dzīvojamā istabā ir mājdzīvnieki, iespējams, ka tā mati vai putekļi var nokļūt Blu-ray diskā.
- Nepareizs lāzers - Tas ir galvenais iemesls lielākajai daļai disku kļūdas. Pēc noskaidrošanas tas prasa steidzamu nomaiņu.
- Pamatkomponentu neesamība - ja nezināt, diska diskdzinis Xbox One vada objektu kopums, piemēram, zobrati, skrūves un dažādi zvejas rīki un veltņi. Nemainīgs kaitējums jebkurai no šīm daļām var apturēt diska darbību.
- Ārzemju objekti - monētas, kombinezona, lipīgās piezīmes utt.
Iespējamie risinājumi
Pārbaudiet, ja jums rodas problēma tikai ar vienu disku un ja citi diski darbojas pareizi. Ja jā, izpildiet šīs darbības
Notīriet disku ar mīkstu, tīru un mitru drānu, uzmanīgi noturot disku malām, nepieskaroties augšējai vai apakšējai virsmai.
Mēģiniet atskaņot disku
Ja jūsu Xbox sākuma ekrānā tiek prasīts ievietot disku, pat ja disks jau ir ievietots, tas norāda, ka ierīce neatpazīst jūsu disku. Tam var būt divi iespējamie iemesli,
- Viens, Instant-On power mode iestatījumi ir padarījuši konsole nespēju nolasīt diskus.
- Otrkārt, konsoles disku diskdzinis ir nepieciešams apkalpot.
Kā atrisināt šos jautājumus?
1: Izmantojot režīmu Instant-On (Ieslodzījuma ieslēgšana), mainiet strāvas režīmus un strāvas padeves ciklu
Lūk, kā:
Nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
Pēc tam izvēlieties "Sistēma" no uzskaitītajām opcijām un dodieties uz sadaļu "Iestatījumi".
Tur, izvēlieties Power &startup> Power mode un startējiet
Izvēlieties barošanas režīmu un nospiediet pogu "Enerģijas taupīšana".
Tagad, veicot "cieto jaudas ciklu", 10 sekundes turiet konsoļu pogas Xbox. Kad konsole ir pilnībā izslēgta, nospiediet konsole Xbox pogu, lai to restartētu.
Izmēģiniet savu disku vēlreiz. Uzgaidiet dažas sekundes, lai redzētu, vai konsole to atpazīst. Ja konsole tagad var nolasīt disku, varat atgriezties pie ieslēgšanas režīma.
Ja problēma atkārtojas, izpildiet iepriekš minētās darbības.
2: pieprasīt remontu
Ja iepriekš minētais risinājums neizdodas sasniegt vēlamo rezultātu, sagatavojiet konsoli remontam. Atveriet tiešsaistes pakalpojumu centru, lai pieprasītu remontu.
Pārliecinieties, vai Blu-ray atskaņotāja lietotne ir veiksmīgi instalēta
Ja jūs varat spēlēt spēļu diskus, bet ne kompaktdiskus, DVD diskus vai Blu-ray diskus, pārliecinieties, ka Blu-ray atskaņotāju lietotne ir veiksmīgi instalēta. Ja tā nav, iestatīt un instalēt Blu-ray un DVD atskaņotāja lietotni Xbox One, izmantojot Xbox Home. Priekš šī,
Nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu rokasgrāmatu, izvēlieties Mājas un pēc tam ritiniet pa labi un izvēlieties Saglabāt.
Pēc tam izvēlieties Meklēt un ierakstiet Blu-ray meklēšanas joslā, nospiediet vadības pogas izvēlnes pogu. Pēc tam atlasiet Blu-ray atskaņotāja lietotni, kad to redzējāt.
Kad tas ir izdarīts, atlasiet Bezmaksas vai Instalēt, lai lejupielādētu un instalētu Blu-ray atskaņotāja lietotni
Nomainīt spēli
Ja neviens no iepriekšējiem risinājumiem neatrisināja problēmu un jūs joprojām nevarat atskaņot disku, mēģiniet aizstāt spēli. Microsoft ļauj jums mainīt disku 90 dienu laikā pēc iegādes saskaņā ar Microsoft Game Disc Exchange programmas noteikumiem un nosacījumiem. Tomēr pirms jebkādas apmaiņas pieprasīšanas jums ir jānodrošina, vai Microsoft vai citu uzņēmumu publicē spēli. Pēdējā gadījumā jums ir jāsazinās ar uzņēmumu, lai tā apmainītos ar diskiem, jo Microsoft Game Disc Exchange programma ir piemērojama TIKAI spēlēm, ko publicē Microsoft, un ir atkarīga no pieejamības.
Avots: xbox.com.
