Šis ziņojums jums palīdzēs, ja saņemat šādu kļūdas ziņojumu, atskaņojot multividi savā Windows Media Player, Groove lietojumprogrammā vai filmas un TV lietotnē operētājsistēmā Windows 10:
Can’t play. Another app is controlling your sound at the moment. To listen here, close that app and try again. Error 0xc101009b (0xc00d4e85)
Iemesls tam rodas no ziņojuma. Dažas citas lietotnes izmanto tikai jūsu sistēmas skaņu, un tādēļ jūsu izvēlētajai lietotnei nevar atskaņot skaņu. Ja saņemat šo ziņojumu, šeit ir dažas lietas, kas jums jāaplūko, lai varētu risināt šo problēmu.
Cita lietojumprogramma brīdina jūsu skaņu
1] Restartējiet audio ierīci
No WinX izvēlnes atveriet Device Manager, izvērsiet Skaņas, video un spēļu kontrolierīces un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava audio draivera - kas manā gadījumā ir Realtek augstas izšķirtspējas audio un izvēlieties Atspējot.
2] Restartējiet audio pakalpojumu
Sadaļā Meklēšana ierakstiet services.msc lai atvērtu Windows servisa pārvaldnieku. Tagad pārliecinieties, ka ir pieejami šādi pakalpojumi Braukšana un to palaišanas tips ir iestatīts kā Automātiska:
- Attālās procedūras izsaukums (RPC)
- Windows Audio Endpoint veidotājs
- Windows Audio Service
Veicot to, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Audio Service un izvēlieties Restartēt.
3] Palaidiet audio problēmu novēršanas rīku
Ievadiet šādu komandu un nospiediet Enter, lai atvērtu iebūvēto audio problēmu novēršanas rīku
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
Palaidiet to un ļaujiet tam automātiski novērst problēmas.
4] Mainīt skaļruņa iestatījumu
Atveriet vadības paneli> Skaņa> Atskaņošanas cilne. Atlasiet Skaļruņi un noklikšķiniet uz Rekvizīti. Cilnē Papildu noņemiet atzīmi no Ļaujiet lietojumprogrammām veikt ekskluzīvu kontroli pār šo ierīci un noklikšķiniet uz Lietot. Skatiet, vai tas palīdz.
Ja tas nepalīdz, nospiediet Atjaunot noklusējumus pogu un redzēsiet, vai tas palīdz.
5] Problēmu novēršana tīrā boot stāvoklī
Ja nekas nepalīdz, jums ir jāizdara Clean Boot un jālieto lietotne vēlreiz. Ja tas darbojas labi, tad šajā stāvoklī ir jāinstalē manuāli.
Ceru, ka kaut kas palīdz!
