The Xbox app ļauj apvienot savus draugus, spēles un sasniegumus kopā Xbox One un Windows 10 ierīces. Parasti lietotne darbojas kā paredzēts, bet dažreiz neparedz neparedzētus apstākļus. Bloķēta servera savienojamība ir viens no šādiem gadījumiem. Šī kļūda var ietekmēt jūsu spēju spēlēt multiplayer spēles.
Problēma rodas, kad redzat paziņojumu, kas atrodams nolaižamā Windows 10 Xbox programmatūras cilnē Iestatījumi> Tīkls Servera savienojamība: bloķēta. Kad jūs to redzat, tas nozīmē, ka jūsu dators nevar izveidot Teredo IPsec savienojumu ar pakalpojumu kvalitāti (QoS) serveri.
Nespēja izveidot Teredo IPsec savienojums ar QoS serveris vispirms tiek novērots, kad nepieciešamie Windows pakalpojumi ir atspējoti. Lai atrisinātu šo problēmu, izmēģiniet šos risinājumus.
Xbox App Server savienojamība ir bloķēta
Ļaujiet mums redzēt iespējas, kas jums ir, lai novērstu problēmu.
1] Pārliecinieties, ka esat izveidojis savienojumu ar internetu
Ja jūs izmantojat operētājsistēmu Windows 10, palaidiet Xbox lietojumprogrammu.
Pārejiet uz opciju "Iestatījumi" un atlasiet "Tīkls".
Pēc tam pārbaudiet tīkla statusu un pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar internetu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jums nav interneta pieslēguma, pirms turpmākās darbības veikšanas un dažādu problēmu novēršanas darbības mēģināsiet to iespējot.
2] Pārliecinieties, vai ir aktivizēts Windows ugunsmūris un ir aktivizēta noklusējuma politika
Bieži vien dažu Windows 10 funkciju nepareiza darbība var būt saistīta ar Windows ugunsmūra atspējošanas iespējošanu. Šī lieta nav izņēmums no šī noteikuma. Iespējots Windows ugunsmūris ir nepieciešams, lai izveidotu Teredo IPsec savienojumu. Pat ja jūsu sistēmā ir instalēta papildu drošības programmatūra, Windows vienmēr izmantos Firewall kā pirmo aizsardzības līniju. Tātad, ja jūs atradīsiet, ka kāda iemesla dēļ jūsu Windows ugunsmūra ir atspējota, iespējojiet to, lai atsāktu Xbox Live puse tērzēšanu un veiktu multiplayer spēles.
Lai atrastu, vai Windows ugunsmūris ir iespējots, izpildiet šīs darbības.
- Ierakstiet Windows ugunsmūri savā rīkjoslas meklēšanas lodziņā (Cortana) un meklēšanas rezultātos izvēlieties Windows ugunsmūris.
- Kad galvenais Firewall ekrāns ir redzams, ieslēdziet Windows ugunsmūri. Šeit var būt nepieciešams restartēt datoru, lai izmaiņas varētu stāties spēkā.
Nākamais pārbaudiet, vai ir aktivizēta Windows ugunsmūra noklusējuma politika. Priekš šī,
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Sākt, izvēlieties Komandu uzvedne (Admin) un izpildiet šādu komandu:
netsh advfirewall show currentprofile
Ja pamanāt vai redzat tālāk minēto produkciju, tas nozīmē, ka ir aktivizēta noklusējuma politika:
Firewall Policy BlockInbound,AllowOutbound
Ja Ienākošā politika ir iestatīta uz AllowInbound, Teredo nevarēs izveidot IPsec savienojumu ar citiem datoriem vai Xbox One konsolēm. Lai veiktu izmaiņas un atiestatītu ugunsmūra politiku pēc noklusējuma, izpildiet šādu komandu no Admin komandu uzvednes:
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound
3] Pārliecinieties, vai tiek atjauninātas drošības programmas
Pārbaudiet instalētās programmatūras versiju. Vienmēr ir ieteicams regulāri atjaunināt savu drošības programmatūru.
4] Pārbaudiet dažu Windows pakalpojumu statusu
Pārbaudiet, vai Xbox Live partijas tērzēšanas un multiplayer spēļu nepieciešamie Windows pakalpojumi ir mainīti no to noklusējuma vērtībām.
Kopumā četriem galvenajiem pakalpojumiem ir nepieciešamas Xbox Live puse tērzēšanas un multiplayer spēles, kas darbojas Windows 10. Ja kāds no šiem pakalpojumiem ir deaktivizēts, jums to tūlīt jāaktivizē.
Lai uzzinātu, vai ir iespējoti nepieciešamie Windows pakalpojumi, izpildiet services.msc lai atvērtu pakalpojumu menedžeri un pārbaudītu šādu pakalpojumu ieviešanas veidu, lai pārliecinātos, ka tie ir iestatīti pēc noklusējuma vērtībām:
| Pakalpojuma nosaukums | Noklusējuma starta veids |
| IKE un AuthIP IPsec atslēgu moduļi | Automātiska (palaišanas palaišana) |
| IP palīgs | Automātiska |
| Xbox Live Auth vadītājs | Rokasgrāmata |
| Xbox Live tīklošanas pakalpojums | Rokasgrāmata |
Ir konstatēts, ka daži pieteikumi pārkonfigurē datora iestatījumus, cenšoties optimizēt veiktspēju. Tādā veidā viņi atspējos izmantotos Windows pakalpojumus, tādējādi ietekmējot iepriekš minēto pakalpojumu sarakstu. Lai to atrisinātu, vienkārši atgrieziet šos iestatījumus uz oriģinālu, lai izmantotu Xbox Live puse tērzēšanu un multiplayer spēles.
5] Sāciet "Xbox Live Networking Service" un "IP Helper" pakalpojumus
Šie pakalpojumi ir zināmi, lai palīdzētu Xbox servera savienojumu. Tātad, protams, to trūkums vai atspējošana var radīt problēmas, veiksmīgi pievienojot Xbox lietojumprogrammu serverim. Restartējiet šīs lietojumprogrammas, atrodot ierakstu "IP Helper" logā "Pakalpojumi" (izmantojot dialoglodziņu Palaist) un restartējiet to.
6] Atinstalējiet VPN programmatūru
VPN programmatūra dažreiz var kropļot sakaru ceļu starp Xbox un Xbox serveri. Parasts piemērs šim operētājsistēmā Windows 10 ir LogMeIn Hamachi lietojumprogramma. Tātad, tas jādemonstē, izmantojot vadības paneli.
Tagad atveriet Xbox lietotni un atkal pārbaudiet savu savienojumu. Tam vajadzētu darboties un darboties.
Avots: Xbox atbalsta lapa.
